Veelgestelde vragen
Alles over huisarts ruilen, inschrijven en akkoord geven.
RuilJeHuisarts zoekt naar wederzijdse ruilmogelijkheden voor patiënten die dichter bij huis huisartsenzorg nodig hebben. Hieronder vindt u de belangrijkste antwoorden.
Geen automatische overstap. Een match is eerst een voorstel.
Praktijken beslissen mee. Een ruil gaat alleen verder bij akkoord.
Inschrijven is gratis. U zit niet aan abonnementskosten vast.
Antwoorden
De meest gestelde vragen op één plek.
Staat uw vraag er niet tussen? Mail ons gerust. We gebruiken vragen van gebruikers ook om deze pagina verder te verbeteren.
support@ruiljehuisarts.nl
RuilJeHuisarts is een platform waarmee patiënten die ver van hun huidige huisarts wonen, kunnen ruilen met een andere patiënt. Het biedt een oplossing voor mensen die zijn verhuisd en geen nieuwe huisarts kunnen vinden omdat praktijken in de buurt gesloten zijn voor nieuwe inschrijvingen.
Veel huisartsenpraktijken zitten vol. Daardoor kunnen verhuisde patiënten vaak geen nieuwe huisarts vinden. Via RuilJeHuisarts kunt u ruilen met een patiënt die juist op zoek is naar een huisarts in uw oude woonregio. Zo krijgen beide patiënten een huisarts dichter bij huis, zonder dat praktijken overvol raken.
Een ruil verloopt in vier stappen: u beoordeelt een voorstel, de betrokken praktijken beoordelen het na akkoord van alle deelnemers, u bevestigt vervolgens uw overstap en ten slotte regelt u zelf uw inschrijving bij de nieuwe praktijk. Een voorstel kan uit twee of meer deelnemers bestaan. Uw huidige inschrijving verandert niet automatisch.
Nee. Voor inschrijving vult u uw gegevens in en geeft u aan wie uw huisarts is. Het zoeken naar ruilkandidaten doet u niet zelf. Dagelijks gaat ons algoritme op zoek naar mogelijke ruilen. U ontvangt een e-mail zodra er een kansrijke ruil beschikbaar is.
RuilJeHuisarts is gratis en gestart als initiatief om te voorkomen dat steeds meer patiënten zonder vaste huisarts komen te zitten. Inschrijving betekent dat u direct meedoet aan het ruilsysteem, zonder inschrijf- of abonnementskosten.
Nee, u moet ingeschreven zijn bij een huisarts om een ruilverzoek te kunnen indienen.
Klik op de knop 'Registreren', vul uw gegevens in en bevestig uw e-mailadres via de link die u ontvangt.
Gebruik de functie 'Wachtwoord vergeten' of neem contact op met onze helpdesk: support@ruiljehuisarts.nl.
Uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en de gegevens van uw huidige huisarts.
Wij nemen uw privacy serieus. Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met de betrokken huisartsenpraktijken en nooit zonder uw toestemming.
Log in, ga naar uw profielpagina en pas daar de gewenste informatie aan.
Het platform zoekt automatisch naar geschikte matches. Wanneer er een ruil wordt gevonden, ontvangt u hierover een e-mail.
Het algoritme zelf zoekt in seconden tot minuten, maar zolang er geen passende kandidaat is ingeschreven, kan het langer duren voordat u kunt overstappen.
Die vraag krijgen we vaker. De kans dat twee patiënten exact met elkaar kunnen ruilen is klein, maar al bij zo’n 200 inschrijvingen mogelijk. Bovendien zoekt ons algoritme ook naar multihoeksruilen.
Bij een gewone ruil zijn er twee partijen, A en B. Bij een multihoeksruil zijn er meer partijen betrokken, bijvoorbeeld: A ruilt met B, B met C en C met A.
Dat hangt af van de reactiesnelheid van de betrokken kandidaten en huisartsenpraktijken. We streven ernaar de doorlooptijd van een ruil te beperken tot maximaal één maand.
Ja, maar zodra andere patiënten een verzoek accepteren, kunt u slechts één actief ruilverzoek tegelijk hebben.
Ja, zolang de andere partij nog niet akkoord is gegaan, kunt u het verzoek annuleren.
U ontvangt een e-mail zodra de andere partij uw verzoek accepteert. In deze e-mail staan de vervolgstappen.
Neem dan contact op met support@ruiljehuisarts.nl.
Zodra beide partijen akkoord zijn, ontvangen de betrokken huisartsen een verzoek om de ruil goed te keuren. Bij goedkeuring ontvangt u instructies om de ruil af te ronden.
Ja, een huisarts is niet verplicht een verzoek goed te keuren. Dit kan bijvoorbeeld als uw adres buiten het verzorgingsgebied van de praktijk valt.
Nee nog niet, de in- en uitschrijving dient u zelf te regelen met de betrokken praktijken. Dit proces wordt niet ondersteund door RuilJeHuisarts.
Het platform RuilJeHuisarts wordt voorlopig gefinancierd door de Regionale Huisartsenvereniging Helmond. We hopen dat externe partijen dit initiatief op lange termijn steunen. Mocht dit niet gebeuren, dan kan het voortbestaan alleen worden gegarandeerd met een kostendekkende bijdrage. We verwachten echter dat dit niet nodig zal zijn.
Niets is gratis. Dergelijke platforms verdienen geld door gebruikersdata te verkopen of advertenties te tonen. RuilJeHuisarts is niet opgezet met zo’n bedrijfsmodel.
Nee. RuilJeHuisarts verzamelt zo min mogelijk gegevens en verkoopt deze nooit door. Wij willen een onafhankelijk platform zijn waar patiënten zich veilig voelen over hun data.
U kunt bijdragen door u aan te melden en uw ervaring te delen met anderen. Daarnaast kunt u, als u dat wilt, na een geslaagde ruil een vrijwillige bijdrage doen. Dit is absoluut niet verplicht.
Ja. Zodra alle praktijken akkoord zijn en alle deelnemers hun overstap hebben bevestigd, ontvangt u uw ruilbewijs en instructies. Vraag de nieuwe praktijk hoe u zich inschrijft en wanneer de inschrijving ingaat. Stem daarna de uitschrijving en dossieroverdracht af met uw huidige praktijk. Schrijf u niet uit voordat uw nieuwe inschrijving is bevestigd.
Tijdens de beoordeling door andere deelnemers en praktijken hoeft u niets te doen. Zodra alle praktijken akkoord zijn, vragen wij u apart uw overstap te bevestigen. Het dashboard laat zien welke stap op dat moment nodig is.
Dit hangt af van de reacties van deelnemers en praktijken. Er is geen gegarandeerde doorlooptijd. Zolang een reactie openstaat, worden herinneringen verstuurd. U ontvangt bericht als een volgende stap nodig is en kunt de actuele voortgang in uw overzicht bekijken.
Als een deelnemer het voorstel afwijst of het akkoord intrekt, of een praktijk niet instemt, gaat dat voorstel niet door. Uw huidige huisarts blijft uw huisarts. U blijft bij RuilJeHuisarts beschikbaar voor andere passende voorstellen. Opnieuw zoeken garandeert niet dat hetzelfde voorstel terugkomt.
Start
Wilt u weten of er iemand de andere kant op wil ruilen?
Inschrijven is gratis. U ontvangt bericht zodra er een concrete ruilmogelijkheid ontstaat.