Veelgestelde Vragen (FAQ)
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over RuilJeHuisarts. Staat uw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op via [email protected].
RuilJeHuisarts is een platform waarmee patiënten van huisarts kunnen wisselen door te ruilen met een andere patiënt. Dit biedt een oplossing voor mensen die zijn verhuisd en dichter bij huis een huisarts zoeken.
RuilJeHuisarts helpt patiënten die van huisarts willen wisselen door een match te maken met een andere patiënt. U ruilt met een patiënt van een praktijk dichter bij uw nieuwe adres. Dit wordt alleen mogelijk gemaakt als beide betrokken huisartsen akkoord gaan.
Nee, u moet ingeschreven zijn bij een huisarts om een ruilverzoek te kunnen indienen.
Veel huisartsenpraktijken zitten vol. Hierdoor kunnen verhuisde patiënten vaak geen nieuwe huisarts vinden. Via RuilJeHuisarts kunt u ruilen met een patiënt die op zoek is naar een huisarts in uw oude woonregio. Zo hebben beide patiënten een huisarts dichter bij huis, zonder dat huisartspraktijken overvol raken.
Klik op de knop 'Registreren', vul uw gegevens in en bevestig uw e-mailadres via de link die u ontvangt.
Gebruik de functie ‘Wachtwoord vergeten’ of neem contact op met onze helpdesk: [email protected].
Naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en gegevens van uw huidige huisarts.
Log in, ga naar uw profielpagina en pas de gewenste informatie aan.
Wij nemen uw privacy serieus. Uw gegevens worden alleen gedeeld met de betrokken huisartspraktijken en nooit zonder uw toestemming.
Op het platform zoekt u naar praktijken in uw regio waarvan een patiënt wil ruilen. Als de andere patiënt akkoord gaat, wordt de ruil automatisch voorgesteld aan beide huisartsen.
Het kan voorkomen dat er op dat moment geen geschikte ruilpartner beschikbaar is. We adviseren u om het later opnieuw te proberen.
Het proces kan tot 14 dagen duren, afhankelijk van de snelheid waarmee de betrokken huisartsen reageren.
Ja, maar zodra er een match is, kunt u slechts één actief ruilverzoek tegelijk hebben.
Neemt u dan contact op met [email protected].
U ontvangt een e-mail zodra de andere partij uw verzoek accepteert. In deze e-mail staat informatie over de vervolgstappen.
Zodra beide partijen akkoord zijn, ontvangen de betrokken huisartsen een verzoek om de ruil goed te keuren. Bij goedkeuring ontvangt u instructies om de ruil af te ronden.
Ja, zolang de andere partij nog niet akkoord is gegaan, kunt u het verzoek annuleren.
Ja, huisartsen zijn niet verplicht een verzoek goed te keuren. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als uw adres buiten het verzorgingsgebied van de praktijk valt.
Ja, voorlopig bieden we RuilJeHuisarts gratis aan om ervoor te zorgen dat patiënten laagdrempelig een huisarts in de buurt kunnen vinden.
Er zijn diverse kosten voor het in de lucht houden van dit platform (server, beveiliging, administratie, accountancy). Daarnaast zijn er ontwikkelingskosten die gemaakt worden om het platform te verbeteren.
Het platform RuilJeHuisarts is voorlopig gefinancieerd door de Regionale Huisartsenvereniging Helmond. We hopen dat externe partijen het initiatief willen omarmen en steunen op lange termijn. Mocht dit absoluut niet gebeuren, dan is het voortbestaan van een onafhankelijk platform alleen te garanderen door een kostendekkende bijdrage. Maar we verwachten dat dit niet zal gebeuren.
Dit klopt, bij start van het project is de insteek geweest om bij een geslaagde ruil, servicekosten te laten betalen. Gelukkig hebben we dit snel kunnen omzetten in een gratis platform met dank aan de Regionale Huisartsenvereniging Helmond!
Niets is gratis, dergelijke platforms verkopen hun gebruikersdata aan derden en bieden ruimte voor adverteerders tegen betaling. RuilJeHuisarts is niet bedacht met een dergelijke bedrijfsformule.
Nee RuilJeHuisarts verzamelt zo min mogelijk data en verkoopt deze niet door. We willen een onafhankelijk platform zijn waarbij patiënten zich veilig voelen wat betreft hun data. Vandaar dus de gebruikerskosten na een succesvolle ruil.
Allereerst door lid te worden en door uw ervaring met het platform te delen met anderen. Mocht u wat kunnen missen, wij vragen na een geslaagde ruil een vrijwillige bijdrage. U bent dus absoluut niet verplicht te betalen.
Heeft u nog vragen?
Neem gerust contact met ons op via [email protected].